미프(MEEFF)는 전 세계의 한국을 사랑하는 외국인 친구들과 만날 수 있는 소셜디스커버리앱입니다. 상대방의 프로필과 사용언어를 보고, 나와 비슷한 관심사나 취향을 가진 친구를 찾아보세요!
미프는 전 세계에서 이용 가능하며, 모든 언어를 지원하고 있습니다. 다양한 국적의 친구들과 대화를 나누어 보세요!
미프는 만 18세 이상인 이용자가 이용 가능한 서비스입니다. 앱스토어 연령 규정을 확인해주세요.
친구와 대화를 하려면 먼저 친구찾기탭에서 친구신청(미프 로고버튼)을 해야 합니다. 친구 신청을 하게되면 그 신청이 상대방의 라운지에 뜨게되고 이를 상대방이 승낙하게되면 서로의 라운지에 대화가능으로 뜨게 됩니다. 이제 대화방을 열어 대화를 나누시면 됩니다!
미프에서는 나와 상대방의 거리가 표시될 뿐 나의 위치가 표시되지 않습니다. 프로필에 나타나는 국가명은 국적을 의미합니다.
친구찾기탭의 오른쪽 상단 줄3개를 누르시면 아래쪽에 상대방의 국적을 선택할 수 있는 필터가 있습니다. 이를 이용하여 원하시는 국적의 친구를 찾으실 수 있습니다.
친구찾기탭의 오른쪽 상단 줄3개를 누르시면 가장 아래쪽에 같은 국적의 사람에게 노출여부를 묻는 체크박스가 있습니다. 노출을 원하지 않으시는 경우 이를 체크하시고 만약 노출되기를 원하시면 체크를 푸시면 됩니다.
친구찾기 우측 상단에 있는 검색조건에 상대방의 성별을 선택할 수 있는 체크박스가 있습니다. 한 가지 성별만 선택할 수도 있고, 두 가지 성별 모두 선택할 수 있습니다.
프로필에 나타나는 시간은 상대방이 최근 접속했던 시간을 의미합니다.
루비를 충전하여 아이템을 이용하시면 되돌릴 수 있습니다. 직전(X)취소, 히스토리 보기, 대화 바로 시작 등의 아이템을 사용하셔야 합니다.
라운지에 표시되는 시간은 상대방을 선택할 수 있는 시간을 의미합니다. 24시간 이내에 상대방과 대화를 할지 여부를 선택해야 소중한 친구를 잃지 않을 수 있습니다.
친구신청을 거절하더라도 상대방에는 아무것도 알려지지 않습니다.
본인의 계정을 스스로 삭제한 경우 "탈퇴한 사용자"라고 표시되며, 규정을 어겨 관리자로부터 차단된 경우 "차단된 사용자"라고 표시됩니다.
대화방 목록에 나타나는 시간은 상대방이 거주하는 지역의 시간을 의미합니다.
대화 탭의 오른쪽 상단 편집 버튼을 누르면, 대화방 복구 페이지에 들어갈 수 있습니다. 대화방을 복구하려면 20루비가 필요합니다.
대화 옆의 숫자 1은 상대방이 아직 나의 대화를 읽지 않았음을 의미합니다. 나의 대화를 읽은 후에는 숫자 1이 사라집니다.
상대방이 대화방을 나가도 이 사실이 표시되지는 않습니다. 다만 상대방이 나의 대화를 오랜 기간 읽지 않은 경우 대화방을 나갔다고 추정할 수 있을 뿐입니다.
설정탭에서 나의 이름을 누르시고 오른쪽 위의 연필을 누르시면 프로필정보를 변경하실 수 있습니다. 다만 국적, 성별, 모국어는 변경이 불가능하며 생일은 한 번 변경하면 2달간 변경이 불가능합니다.
나이는 국제나이로 계산이 됩니다. 예를 들어 나의 생일이 1994년 3월 20일이고 현재 2020년 5월 20일인 경우 나이는 2020-1994=26세가 됩니다. 그리고 나의 생일이 1994년 6월 20일 인 경우에는 생일이 지나지 않았으므로 2020-1994-1=25세가 됩니다.
[설정] 메뉴에 있는 [알림 설정]에서 원하는 알림을 설정하실 수 있습니다. 사용 중인 디바이스의 알림 설정을 허용해주셔야 정상적으로 작동 가능합니다.
미프 회원이라면 누구나 부적절한 행동을 하였거나 불쾌감을 준 유저를 신고할 수 있습니다. 신고가 접수된다면, 관리자가 검토한 후, 이용제재 조치를 취하고 있습니다. 사용자 신고는 유저 프로필에 있는 신고 버튼과 대화방 내 신고 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
내가 신고한 사실은 상대방에게 전해지지 않으며 상대방은 신고가 접수된 사실을 알지 못합니다. 철저하게 비밀이 지켜지므로 안심하셔도 됩니다.
미프는 회원님들의 쾌적하고 안전한 서비스 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 가이드라인을 위반하여 타인을 불쾌하게 만드는 행동은 차단의 대상이 될 수 있습니다. 차단이 된다면, 서비스 이용이 불가하며, 더 나아가 형사처벌을 받을 수 있습니다.
※ 차단 사유
음란 콘텐츠, 인종차별, 폭언, 타인 및 개인정보 도용, 불법홍보, 스팸, 사기, 금전요구 등 부적절한 행위
루비는 미프에서 사용되는 가상화폐입니다. 다양한 아이템을 구매하는데 사용됩니다.
루비는 구글플레이, 앱스토어 계정에 등록된 결제 정보를 통해 구매 가능합니다. 구글플레이, 앱스토어의 기프트카드도 이용가능합니다.
그리고 루비 지급 이벤트도 있으니 참여해보세요!
저희 미프는 결제 시점으로부터 7일 이내에 사용한 이력이 없는 경우에 한하여 환불 처리를 진행하고 있습니다. 단, 사용 이력이 존재하거나 해당 기간이 초과된 경우, 환불이 불가합니다. 위 조건을 충족하셨다면, MEEFF_ADMIN@adxcorp.kr으로 계정 정보를 보내주세요.
애플 앱스토어(App Store)를 통해 결제하신 경우, 앱스토어로 문의하셔야 합니다.
구독 상품의 경우, 결제하신 구글 또는 애플 스토어에서 직접 구독 취소 및 환불 안내를 받으셔야합니다.
구글의 경우 결제 후 48시간 이내만 환불신청이 가능하며,
애플의 경우 결제 후 24시간 이내 환불 신청이 가능합니다.

결제 스토어별 환불 방법은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

# 구글 플레이 구독 취소

안드로이드 폰 (삼성폰)의 경우
구글플레이 앱실행 - 우측 상단 내 아이디 아이콘 터치 - 결제 & 정기결제 메뉴 터치 - 정기결제의 구독 취소 버튼을 통해 구독취소를 진행해주세요.

# 구글 플레이 환불 신청

1. 모바일 브라우저를 엽니다(예: Chrome).
2. 상단에서 play.google.com을 입력합니다.
3. 메뉴 메뉴다음 계정 다음 구매 내역을 탭 합니다.
4. 주문에서 환불 요청 또는 문제 신고를 선택하고 상황에 맞는 옵션을 선택합니다.
5. 양식을 작성하고 환불을 원한다는 메모를 남깁니다.
'신고해 주셔서 감사합니다.'라는 메시지가 표시 되며, 환불 가능 여부가 결정되면 이메일이 전송됩니다. 보통은 15분 이내에 이메일이 전송되지만, 영업일 기준 4일까지 걸릴 수도 있습니다.

# 애플 스토어 구독 취소

애플(아이폰)의 경우
애플 앱스토어 실행 - 우측 상단 내계정선택 - 구독 메뉴 선택 - 구독상품 중 미프 상품 선택 - 구독 취소로 취소가 가능합니다.

# 애플 스토어 환불 신청

1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다.
2. Apple ID 와 암호로 로그인합니다.
3. '문제 선택'을 탭 하거나 클릭 합니다.
4. '환불 요청'을 선택합니다.
5. 환불을 원하는 이유를 선택하고 '다음'을 선택합니다.
6, 구입한 항목을 선택하고 '제출'을 선택합니다.

이상 관련하여 추가로 궁금하신 부분은 (MEEFF_ADMIN@adxcorp.kr) 으로 추가 문의 부탁드립니다.

감사합니다.
핸드폰을 변경하시더라도 미프를 설치하시고 기존에 사용하시던 계정과 비밀번호로 로그인하시면 (페이스북 계정을 사용하셨다면 페이스북 로그인) 사용이 가능하시며 친구들과의 대화방도 그대로 보존됩니다!
[MY]-[설정]-[계정] 페이지 하단의 '탈퇴하기' 버튼을 통해 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴를 하시면, 즉시 모든 정보가 삭제되며 복구가 불가합니다. 신중하게 결정해주세요!
더 자세한 문의사항은 MEEFF_ADMIN@adxcorp.kr으로 보내주세요!